عنوان: شارژ كارتريج در محل اصفهان

امروزه پرينتر و ساير ماشين هاي اداري،از اقلام بسيار ضروري هر شركت و سازمان خدماتي مي باشند. بنابراين عدم كارايي مناسب يا توقف كاركرد اين ماشين ها باعث بروز مشكلات بسياري در ارائه خدمات آن واحد مي‌گردد و جبران خسارات ناشي از آن بسيار پر هزينه خواهد بود. يكي از اساسي ترين قطعات تشكيل دهنده يك  پرينتر ليزري كارتريج  مي‌باشد كه در اين بخش به تفصيل به شرح تعميرات تخصصي و خدمات مرتبط توسط شركت پانته آ مي پردازيم.

نحوه عملكرد كارتريج 

 به موادي كه در داخل كارتريج وجود دارد و رنگ چاپ را تامين ميكند تونر مي گويند. تونر در گذشته از مخلوط اكسيد آهن, شكر و كربن به وجود مي آمد، پس از مدتي به منظور افزايش كيفيت چاپ از مخلوط پليمر و كربن استفاده شد.

 فرايند چاپ در پرينتر به اين صورت ميباشد كه پودر و ذرات تونر در چاپگر به وسيله شارژ الكترو استاتيك درام و چسبيدن تونرها به مگنت آهن ربايي و همچنين دستور اصلي كه توسط برد دستگاه داده ميشود ، آغاز شده و پس از تابيدن ليزر و همچنين ذوب تونر توسط هيتر و در نهايت چاپ به پايان مي رسد.

شارژ كارتريج

• اصولي ترين روش استفاده از پرينتر اين است كه كارتريج پس از مصرف با كارتريج تعويض شود ولي براي كاهش هزينه هاي چاپ برخي از كاربران به جاي خريد كارتريج جديد و تعويض آن ،كارتريج دستگاه را شارژ مي كنند.

براي شارژ كارتريج لازم است شما كارتريج را به يكي از مراكز خدماتي فعال در اين زمينه ببريد. كه با توجه به بعد مسافت، ترافيك و كمبود وقت ممكن است بسيار دردسر ساز باشد، درصورتيكه امكان شارژ كاتريج شما در محل خودتان با كيفيت وسرعت بالا وجود دارد.

شارژ كارتريج در محل

مزاياي استفاده از خدمات شارژ كارتريج در محل شركت يا منزل شما:

• انجام شارژ كارتريج در محل توسط بهترين كارشناسان استان اصفهان انجام مي شود.
• اعزام سريع نيروي متخصص جهت شارژ كارتريج در محل در كمتر از يك ساعت در سراسر اصفهان صورت مي گيرد.
• كارتريج روي دستگاه شما در محل تست مي شود و تاييد كيفيت توسط شما به صورت آني امكان پذير مي باشد.زيرا ممكن است كارتريج شارژ شود ولي در هنگام استفاده مشكلي روي دستگاه پرينتر شما بوجود آيد كه مانع عملكرد مناسب كارتريج شارژ شده شود. با تست كارتريج در محل اين اطمينان حاصل مي‌شود كه همه چيز به درستي كار مي ‌كند. در غير اينصورت شما بايد پرينتر خود را به همراه كارتريج به شركت ارائه دهنده خدمات ارسال كنيد تا بررسي انجام شودو ايراد رفع شود.
• قيمت مناسب همراه با كيفيت بسيار بالا و ارائه ضمانت و گارانتي به كاربران گرامي

قطعات مصرفي كارتريج و علت تعويض آنها

 قطعات مصرفي كارتريج ها عبارتند از درام ، مگنت و فوم كه هر كدام از اين قطعات داراي عمر مفيد مخصوص به خود هستند و پس از آن بايد تعويض شوند. در اين قسمت به شرح هركدام مي پردازيم.

1-درام:

درام يك قطعه به شكل استوانه و رنگ سبز است كه يكي از قطعات مهم كارتريج به شمار مي‌رود. وظيفه اين قطعه انتقال تونر به روي كاغذ است و اگر كيفيت خوبي نداشته باشد يا معيوب باشد حتي اگر از بهترين پودر هم استفاده كرده باشيد نبايد انتظار چاپ با كيفيت را داشته باشيد. درام‎ها حساس هستند و براي مدت خيلي طولاني دوام ندارند، بنابراين در برخي موارد احتمال دارد كه نياز به تعويض آن باشد.

علائم خرابي درام كارتريج

1-   لكه هاي سياه

درصورتيكه لك يا نقطه روي اسناد چاپ شده مشاهده شود، مي‌تواند نشانه اي از آسيب ديده درام باشد كه مانع انتقال درست تونر به كاغذ مي‌شود. گاهي اين اشكال با پاك كردن درام توسط يك پارچه نرم تميز حل مي‌شود. در غير اينصورت بايد تعويض شود.

2-   متوقف شدن چاپ توسط پرينتر

در پرينترهاي جديد، زماني كه تعداد صفحات چاپ شده به تعداد خاصي برسد، دستگاه هشداري مبني بر لزوم تعويض درام كارتريج پرينتر ليزري را مي‌دهد. اين كار كمك مي‌كند تا خروجي پرينتر با كاهش كيفيت ناشي از درام ضعيف مواجه نشود و درصورتيكه به اين پيغام توجه نشود سنسور چاپ را متوقف مي‌كند.

3-   چاپ تار

اگر نتيجه چاپ پرينتر تار و غير واضح باشد، علاوه بر اينكه ممكن است نياز به شارژ داشته باشد، مي ‎تواند به اين معني باشد كه درام پرينتر آسيب ديده و نياز به تعويض دارد. بنابراين با چك كردن تونر تشخيص مي‌دهيد كه مشكل مربوط به تونر است يا درام.

4-   كيفيت ضعيف چاپ

اگر بخشي از خروجي چاپگر حالت محو شدگي داشته باشد و پس از بررسي و اطمينان از ميزان شارژ كارتريج باز هم مشكل حل نشود زمان تعويض درام رسيده.

دلايل خرابي درام:

آسيب ديدن فيزيكي درام:

درام به دليل داشتن فعاليت مكانيكي در طول زمان مستهلك مي‌شود.

در اثر ضربه يا قرار دادن كاغذ داراي سوزن منگنه در پرينتر سطح درام خراشيده مي‌شود.

استفاده از كاغذهاي نامرغوب عمر درام را كم مي‌كند.

اگر با يك كارتريج تعداد زيادي چاپ بصورت يك جا يعني در يك زمان كوتاه بگيريد، درام ضعيف مي‌شود و بهتر است از ظرفيت چاپ كارتريج در مدت طولاني تري استفاده شود.

1.    تعداد چاپ

چنانچه شما با يك كارتريج تعداد زيادي برگ بصورت يك جا چاپ بگيريد امكان ضعيف شدن درام وجود دارد پس بهتر است از ظرفيت تعداد چاپ كارتريج را در يك ماه بگيريد.

اگر تونر به صورت الكتروستاتيكي به درام جذب نشود، پرينت انجام نمي‎شود. هر درام يك عمر مفيد دارد، بعد از آن نقطه از دست دادن شارژ شروع خواهد شد.

2- مگنت چيست و آيا در زمان شارژ كارتريج نياز به تعويض آن هست؟

مگنت قطعه اي است كه از كلمه MAGNET و به معناي آهن ربا گرفته شده است. مگنت استفاده هاي زيادي در زندگي روز مره ما و همچنين صنايع دارد. در كارتريج هاي ليزري نيز قطعه اي بنام مگنت وجود درد. اين قطعه يكي از قطعات مهم در هر كارتريج ليزري مي باشد. مگنت وظيفه جذب تونر داخل مخزن را دارد. از طريق مگنت تونر از داخل مگنت جذب و بعد از فرايندي كه بر روي دارم انجام مي شود به درام چسبيده كه اين تونر بعد از ايجاد فعل و انفعالاتي بروي كاغذ نشانده ميشود.

3- فوم رول كارتريج ليزري چيست و يا فرق فوم رول با فوم رولر چيست؟

فوم رول كارتريج يكي از قطعات كارتريج ليزري است. فرقي ميان فوم رول و فوم رولر وجود ندارد. اين قطعه كه به صورت رول مي باشد از جنس لاستيك يا نمد است كه در بين تمامي قطعات يك كارتريج تنها قطعه اي است كه كمتر خراب مي شود اما با اين حال بايد توجه ويژه اي هنگام مصرف به آن بشود.

مسئوليتي كه اين قطعه از كارتريج ليزري به عهده دارد تميز كردن ضايعات باقي مانده بر روي درام است كه بعد از چسبيده شدن تونر روي كاغذ به درام هم مي چسبد.

از ديگر خصوصيات اين قطعه اين است كه قطعه اي بسيار حساس است به طوري كه اگر ضربه اي به فوم رول وارد شود و جاي آن بماند دقيقا همان قسمت از فوم رول روي درام را تميز نمي كند. اتفاقي كه مي افتد اين است كه روي كاغذ به ازاي هر چرخش فوم رول پرينت گرفته شود.

از مواردي كه نشان دهنده خرابي فوم رول كارتريج مي باشد اي است كه اگر فوم رول را به هر دليلي جايگذاري نكنيم كاغذ پس از سپري كردن عمليات چاپ كاملا سياه و كدر مي شود.

شركت پانته آ

شركت پانته آ با تيم تكنسين هاي متخصص و ماهر كه همگي داراي مدارك مورد تاييد هستند،اماده ارائه خدمت به همشهريان عزيز اصفهاني مي باشد.

ويژگي خدمات شركت پانته آ

1.   تنوع خدمات

شارژ كارتريج در محل روي انواع برندهاي موجود در بازار انجام ميشود

·       اچ پي(HP)

·       كانن (CANON)

·       سامسونگ (SAMSUNG)

·       لكس مارك (LEXMARK)

·       ريكو (RICOH)

·       توشيبا (TOSHIBA) 

·       شارپ (SHARP)

2.   مواد مصرفي با كيفيت

تونرها با توجه به مشخصات ، كيفيت و برند كمپاني سازنده داراي قيمت هاي متفاوتي هستند. به همين دليل است كه شركت هايي كه در زمينه شارژ كارتريج فعاليت ميكنند با ارائه قيمت هاي متفاوت براي شارژ كارتريج بازار به چالش در آورده اند.

بطور معمول مصرف كنندگان اطلاعات دقيق و كاملي در اين زمينه ندارند و تنها شاخصه تعيين كننده هزينه خدمات خواهد بود،در حالي كه استفاده از تونرهاي غير اصلي و بي كيفيت در شارژ كارتريج  صدمه جدي به دستگاه وارد مي كند و بعد از مدت اندكي هزينه هاي زيادي بابت تعمير پرينتر و يا خريد چاپگر جديد متحمل خواهيد شد. اكثر تونرهاي موجود در بازار توليد كشور چين و كره هستند و فاقد كيفيت مناسب ميباشند در حاليكه شارژ كارتريج توسط شركت پانته آ با تونرهاي اصلي و با كيفيت انجام مي شود. لازم به ذكر است استفاده از تونر اصلي و با كيفيت موجب مي شود كارتريج شارژ شده تعداد برگ بيشتري را با كيفيت بالاتري چاپ كند

3.   ارائه سرويس جنرال كارتريج

سرويس هاي جنرال دوره اي كارتريج، راهكار بسيار مناسبي جهت كاهش استهلاك دستگاه پرينتر شما و بالا رفتن عمر مفيد آن مي باشد.همچنين باعث افزايش كيفيت و سرعت عملكرد دستگاه و نهايتاً عدم بروز مشكلات ناگهاني خواهد شد. اين سرويس به طور اختصاصي توسط تعميركاران شركت پانته آ انجام شده و در هيچ يك از شركتهاي همكار به اين صورت انجام نميشود. ضمنا سرويس جنرال كاملا رايگان انجام ميگيرد.

تاكيد مجدد اين كه سرويس هاي جنرال به صورت كارشناسي شده توسط نيروي فني و مورد اعتماد شما ، نهايتاً مي تواند باعث افزايش كاركرد دستگاه و كاهش چشمگير خسارات احتمالي به سازمان شما شده و نهايتاً در يك دوره زماني حتي تا حدود 70% باعث كاهش هزينه هاي شما و افزايش عمر دستگاه شود.

جدول هزينه شارژ كارتريج در محل

اولين سؤالي كه افراد در هنگام برقراري تماس براي دريافت خدمات شارژ كارتريج در محل مي‌پرسند،هزينه دريافت اين خدمت است. 

هزينه شارژ كارتريج در محل در جدول زير عنوان شده.لازم به ذكر است هزينه ها بر اساس مصوبه اتحاديه تعيين شده و هزينه اياب و ذهاب و قطعات تعويض شده به آن اضافه ميگردد.

 28000 

شارژ كارتريج canon,hp

120 -100 گرم تونر

25000

شارژ كارتريج canon,hp

80- 100 گرم تونر

45000

شارژ brother, Samsung

15000

تعويض چيپ كارتريج

60000

تعويض گيربكس

50000

تعويض فيوزينگ

40000

تعويض فيلم فيوزينگ

40000

تعويض غلطك پرس

15000

شارژ كارتريج جوهر مخزن كوچك

45000

شارژ كارتريج جوهر مخزن حجيم

68000

شارژ كارتريج رنگي ليزري

مشكلات احتمالي بعد از شارژ كارتريج:

چنانچه در فرايند شارژ كارتريج پرينت نهايي كم رنگ و يا داراي رگه هاي خالي باشد متخصصين در اين زمينه در ابتدا اقدام به سرويس كاتريج مي نمايند و سپس چنانچه با سرويس ايراد رفع نگرديد اقدام به تعويض درام مي نمايند. سپس مجددا تست پرينت تكرار مي گردد و از كيفيت چاپ اطمينان حاصل ميگردد. لازم به ذكر است تكنسينهاي اين مجموعه كه جهت خدمات شارژ كارتريج در محل در شهر اصفهان، به محل شما اعزام ميشوند همگي به قطعات يدكي كارتريج مجهز هستند و در صورت نياز با هماهنگي شما اين قطعه را تعويض مي نمايند.

نكاتي كه بايد در هنگام انجام خدمات در محل رعايت شود:

۱ -حتما در هنگام حضور تكنسين در محل كارت شركت را از تكنسين تحويل بگيريد. از پذيرش كارشناسان بدون كارت و فرم مخصوص خودداري كنيد.

2- بلافاصله بعد از انجام خدمات مورد نظر اقدام به گرفتن تست از دستگاه نماييد(در صورت عدم رفع مشكل حتما قبل از تسويه حساب با پشتيباني در تماس باشيد).

3- براي دريافت گارانتي خدمات انجام شده حتما بعد از اتمام كار از تكنسين بخواهيد كه ليبل گارانتي را حتما به دستگاه بچسباند.اين امر باعث ميشود كه چنانچه مشكل قبلي مجددآ اتفاق افتاد بلافاصله شركت نسبت به ارسال مجدد تكنسين اقدام نمايد.

۴- به هيچ وجه از تكنسين درخواست انجام خدمات بعدي را بدون اطلاع شركت ننماييد. چراكه در اين صورت اين شركت هيچ گونه مسئوليتي را در اين زمينه نمي پذيرد.

سوال هاي متداول:

آيا واقعا امكان شارز در محل وجود دارد؟

در صورتي كه كارتريج شما نياز به شارژ و تعويض قطعات داشته باشد، دريافت خدمات در محل مورد نظر شما امكان پذير است،همچنين اين خدمات در سريع‌ترين زمان انجام مي‌شود؛

 اما اگر دستگاه مشكلات ديگري هم داشته باشد، براي مثال كارتريج پودرريزي داشته و از اين رو پودرها به داخل دستگاه ريخته و اين باعث خرابي كاركرد دستگاه شده است. كارشناس تا جايي كه ممكن است، به تعمير دستگاه مي‌پردازد؛ اما اگر مشكل خيلي حاد باشد و نياز به باز كردن خود دستگاه پرينتر هم باشد، در اين صورت، معقولانه‌ترين روش اين است كه شما اجازه دهيد تا پرينتر به تعميرگاه ارسال شود.

چرا معمولا در هنگام شارژ كارتريج نياز به تعويض درام نيز داريم؟

-از زماني كه شما درخواست شارژ كارتريج در محل بدهيد چقدر طول خواهد كشيد تا كارشناس اعزام شود؟

اگر كارتريج شما فقط نياز به شارژ داشته باشد، متوسط يك ساعت طول خواهد كشيد؛ اما اگر مشكل دستگاه زياد باشد و كارشناس بايد در كنار شارژ به تعمير كارتريج هم بپردازد، كه زمان بيشتري طول خواهد كشيد. اين زمان نهايتا يك ساعت خواهد بود. به طور كلي شارژ كارتريج در محل بسيار سريع و آسان  انجام مي شود.

-چگونه درخواست شارژ در محل بدهم؟

شما ميتوانيد جهت اطلاع از قيمت شارژ كارتريج در محل شهر اصفهان در مدل هاي مختلف در زمان تماس با پشتيباني و اعلام مدل دستگاه از قيمت آن اطلاع پيدا كنيد.

اطلاعات تماس:

تلفن تماس(4 خط) : 32347170-031

آدرس : اصفهان خ شيخ بهايي بين چهارراه قصر و آذر ساختمان 275 واحد5

براي استفاده و سفارش خدمات ما ميتوانيد به وبسايت : /panteaco.ir/services مراجعه نماييد